POLITYKA PRYWATNOŚCI – Biagromarket.pl

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Biagromarket.pl, prowadzonego przez:

Biagromarket Sp. z o.o.

• ul. Cybernetyki 19B / lok. 301, 02-677 Warszawa, Polska
• KRS: 0000984339
• NIP: 521 397 8028
• REGON: 522 675 047
• Kapitał zakładowy: 100 000,00 zł
• Tel.: 722-111-309
• E-mail: biagromarket@gmail.com
•  

2. Administratorem danych osobowych jest Biagromarket Sp. z o.o. zwana dalej Administratorem.

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

---

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania lub dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy (NIP, REGON – w przypadku przedsiębiorców),
• adres IP, dane dotyczące przeglądarki i urządzenia,
• dane transakcyjne (numer rachunku bankowego, forma płatności).

---

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
2. Obsługa płatności i dostaw – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (umowa i obowiązek prawny).
3. Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Prowadzenie konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
5. Marketing własny (newsletter, oferty, promocje) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Klienta).
6. Analityka i statystyka (np. Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
7. Zabezpieczenie roszczeń i dochodzenie praw – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

---

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• podmiotom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe,
• operatorom płatności (np. Tpay, PayU, Przelewy24, banki),
• dostawcom usług IT (hosting, systemy obsługi sklepu),
• firmom księgowym i prawnym,
• podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

---

5. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, wyłącznie w ramach korzystania z narzędzi takich jak Google czy Facebook. W takim przypadku przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

---

6. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres 6 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi).
2. Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody.
3. Dane związane z kontem Klienta – do momentu jego usunięcia.
4. Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia sprzeciwu.

---

7. Prawa użytkownika

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

---

8. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych.
2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce plików cookies, stanowiącej integralną część niniejszego dokumentu.

---

9. Zabezpieczenia danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.
2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
3. Sklep korzysta z protokołu szyfrowania SSL.

---

10. Postanowienia końcowe

1. Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie sklepu.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani poprzez stronę internetową sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym RODO i ustawa o prawach konsumenta.